تشير الأخطاء البشرية إلى العوامل البيئية والتنظيمية والوظيفية والخصائص البشرية والفردية التي تؤثر على السلوك في العمل بطريقة يمكن أن تؤثر على أداء الصحة والسلامة للمؤسسة. تتمثل إحدى الطرق البسيطة لعرض الخطأ البشري في التفكير في ثلاثة جوانب: الوظيفة ، والفرد ، والمنظمة ، وكيفية تفاعلهم للتأثير على السلوك البشري المرتبط بالصحة والسلامة.
بعد وقوع حادث يتضمن فشلًا بشريًا - يمكن أن يؤدي استخدام أدوات تحليل الخطأ البشري إلى تحديد الأسباب والمساهمة في عوامل الخطأ البشري. إن تحديد الأسباب الكامنة وراء وقوع حادث / حادث هو المفتاح لمنع حوادث / حوادث الأخطاء البشرية المماثلة.
يهدف هذا المؤتمر إلى تزويد المندوبين بالمعرفة والمهارات العملية في الموقع لتطوير تقنيات تحليل الأخطاء البشرية الفعالة وتنفيذها بنجاح.
-
تعرف على الأسباب الكامنة وراء حدوث الأخطاء البشرية
-
اشرح تقنيات تحليل الخطأ البشري المختلفة وكيف يمكن استخدامها
-
تعرف على كيفية تصحيح مشكلات الأداء البشري قبل أن تتسبب في حدوث مشكلات
-
تعرف على كيفية مساعدة الآخرين في مؤسستك في التعامل مع الأداء البشري في عملياتك
-
أظهر كيف يمكن أن يؤدي السلوك البشري إلى أخطاء وحوادث / حوادث بشرية
-
تقديم أفكار وأساليب عملية لرصد ومنع الأخطاء البشرية
-
مراجعة دراسات الحالة العملية لإظهار كيف استخدمت المنظمات الأخرى تقنيات تحليل الأخطاء البشرية لمنع الأخطاء البشرية في مكان العمل
-
متخصصو الموارد البشرية
-
أولئك الذين يسعون إلى أساليب جديدة للوقاية والتخفيف من أجل حل مشاكل الأداء البشري
-
أولئك الذين يسعون إلى تقنيات لتحليل المرافق والأنظمة والعمليات بشكل استباقي وتفاعل
-
ما هو الخطأ البشري؟
-
فهم الأنواع المختلفة للخطأ البشري
-
العوامل المسببة لمكان العمل والوظيفة المتعلقة بالخطأ البشري
-
الفشل البشري في أسباب الحوادث / الحوادث
-
تحديد أهداف الوقاية والخطأ البشري
-
إدارة المواقف المخالفة (الانتهاكات)
-
أنماط السلوك البشري التي تؤدي إلى أخطاء بشرية
-
السلوك الثقافي والحسي والإدراك
-
استخدام مجموعة أدوات Shell "Hearts and Minds" لتحسين العوامل السلوكية البشرية
-
الأنواع المختلفة للأخطاء البشرية وخيارات الوقاية
-
استخدام أداة مراقبة السلامة في الموقع "STOP" من Dupont لـ
-
مراقبة الممارسات والسلوك دون المستوى المطلوب
-
مراقبة الظروف دون المستوى المطلوب
-
استخدام "تحليل سلامة العمل" لتحديد وتقييم أنواع الأخطاء البشرية
-
تحديد الأخطاء البشرية لسيناريو الحادث المعروض
-
تحليل حالات الخطأ البشري في عمليات الموقع
-
استخدام تقنية تحليل الخطأ البشري "تقييم الموثوقية البشرية"
-
مراقبة الخطأ البشري وخيارات الوقاية
-
خيارات وحلول لمنع الأخطاء البشرية
-
استخدام طريقة تحليل شجرة الأعطال لتحليل الأخطاء البشرية
-
تحديد وتصنيف الأخطاء البشرية في مكان العمل
-
مراعاة العوامل البشرية عند تحليل الحوادث والحوادث
-
مراجعة العوامل البشرية في أساليب وإجراءات العمل الحالية
-
تحليل الخطأ البشري ضمن نظام إدارة الصحة والسلامة
-
قائمة مراجعة لرصد الأخطاء البشرية في مكان العمل