تقنيات إدارة المعرفة والكثير من سوء الفهم - يعتبرها البعض مجرد توثيق لإجراءاتك !! إدارة المعرفة هي أكثر من ذلك بكثير. ونحن نتجه نحو اقتصاد المعرفة، نحتاج إلى منظمات المعرفة - التي تبني قواعد المعرفة لإداراتها أو منظماتها. يوضح لك هذا البرنامج: ما هي معرفتك بمؤسستك وكيف تصنع أنظمة لجمعها والتواصل والربح منها.

لتسهيل التنفيذ ، يوضح لك هذا البرنامج منهجية خطوة بخطوة لجمع معرفة مؤسستك وإتاحتها لاتخاذ القرار.

في نهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

• معرفة أفضل  التقنية والعملية
• التوافق مع احتياجات وتوقعات أصحاب المصلحة / العملاء (الداخليين والخارجيين)
• التوافق مع الأهداف الاستراتيجية التنظيمية.
• ممارسات الإدارة الجيدة ،  وتلبية متطلبات وتوصيات معايير الصناعة ذات الصلة.
• تعرف على أفضل الممارسات التي يمكن أن تساعد في إجراء تحسينات جذرية على العملية ، بما في ذلك (حسب الاقتضاء) تحسينات الإنتاجية ، وتمايز المنتجات والخدمات وتجاوز توقعات أصحاب المصلحة / العملاء بشكل عام.

• جميع التنفيذيين
• المشرفون والمهنيون في كل مجال
• أولئك الجدد في هذا المجال يسلبون فهما جيدا متعدد التخصصات للقضايا التي ينطوي عليها تنفيذ إدارة المعرفة المشتريات في مجالات عملهم.