لقد قيل أن جميع الأعمال هي حوار وأن قدرة الأشخاص على جميع المستويات في المنظمة على إنشاء والحفاظ على محادثة غنية مع بعضهم البعض ومع الشركات الأخرى هي التي تخلق نجاح الأعمال في نهاية المطاف. تعتمد هذه "المحادثة" على مهارات اتصال ممتازة. أفضل القادة وأكثرهم جاذبية هم متواصلون ماهرون للغاية ، قادرون على تنسيق وقيادة فرقهم لأنهم يخلقون بيئة يرغب الآخرون حقا في العمل فيها. أفضل وأمهر المنسقين قادرون على  إدارة الوقت والأشخاص والأولويات ، والتأثير على جميع المستويات ، ولا يزالون يظهرون إحساسا بالقيادة يجعل الآخرين يرغبون في متابعتهم.

في نهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

• رفع وعيهم الذاتي لفهم نقاط قوتهم وفجوات مهاراتهم كقادة ومنسقين
• تعلم طرق عملية لمعالجة فجوات مهاراتهم
• فهم التجربة الذاتية للآخرين وكيفية الاستجابة لها
• إظهار مهارات الاتصال المتقدمة ، سواء لفظيا أو غير لفظي
• تنسيق الأشخاص والأحداث والمشاريع بثقة
• إدارة الوقت والفرق بفعالية
• فهم ما يحفز الناس في العمل وكيفية زيادة دوافعهم
• تعرف على أحدث نظريات القيادة وتطبيقها العملي في مكان العمل

• قادة الفرق
• المنسقين
• كما أن هذه الدورة مناسبة لجميع العاملين بالمنظمة من جميع المستويات والإدارات