تطوير المعرفة والمهارة اللازمة لإجراء تدقيق كامل لنظام إدارة الجودة في المنظمة (QMS) إلى ISO 9001: 2015. اكتساب الثقة لتدقيق نظام إدارة الجودة بشكل فعال في ظل تقنيات أفضل الممارسات المعترف بها دوليا. إظهار التزامك بالجودة من خلال تحويل مهارات المدقق الحالية إلى ISO 9001: 2015. عزز خبرتك بأحدث التطورات وساهم في التحسين المستمر للأعمال. ستفهم المبادئ والممارسات الأساسية لعمليات تدقيق نظام إدارة الجودة الفعالة بما يتماشى مع ISO 9001: 2015 و ISO 19011 "إرشادات لأنظمة إدارة التدقيق". باستخدام نهج خطوة بخطوة ، سيتم إرشادك خلال عملية التدقيق بأكملها من البداية إلى المتابعة. سوف تكتسب المعرفة والمهارات اللازمة لإجراء وقيادة تدقيق ناجح لأنظمة الإدارة. تعلم كيفية وصف الغرض من تدقيق ISO 9001: 2015 QMS وتلبية شهادة الطرف الثالث. اكتساب المهارات اللازمة لتخطيط وإجراء وإعداد التقارير ومتابعة تدقيق نظام إدارة الجودة الذي يحدد المطابقة ويعزز الأداء التنظيمي العام.
-
تحديد أهداف وفوائد تدقيق ISO 9001: 2015
-
تفسير متطلبات ISO 9001: 2015 لتطبيق التدقيق
-
تخطيط وإجراء ومتابعة أنشطة التدقيق التي تضيف قيمة حقيقية
-
فهم تطبيق التفكير القائم على المخاطر والقيادة وإدارة العمليات
-
الوصول إلى أحدث تقنيات المدقق وتحديد الاستخدام المناسب
-
بناء ثقة أصحاب المصلحة من خلال إدارة العمليات بما يتماشى مع أحدث المتطلبات
-
اكتساب المهارات اللازمة لتخطيط وإجراء وإعداد التقارير ومتابعة التدقيق بموجب ISO 19011
-
تحديد الغرض من نظام إدارة الجودة وفوائده
-
شرح دور المدقق في تخطيط وإجراء وإعداد تقرير ومتابعة التدقيق وفقا لمعيار ISO 19011 (ومعيار ISO 17021 عند الاقتضاء)
-
ممثلو الإدارة
-
مديرو الجودة
-
مديرون
-
مهندسون
-
الاستشاريين
-
أي شخص يحتاج إلى تدقيق نظام إدارة الجودة ISO 9001: 2015 الخاص بالمؤسسة
-
التمييز بين الجودة وضمان الجودة وإدارة الجودة
-
فهم سياق وتطور سلسلة ISO 9000
-
قياس مكانة إدارة الجودة وتدقيق نظم الإدارة في الاقتصاد الحديث
-
مراجعة مفصلة لمتطلبات ISO 19011 و ISO 17021
-
إتقان أنواع التدقيق المختلفة وأساليبها
-
إعداد خطط التدقيق الداخلي والخارجي
-
تخطيط وإعداد التدقيق
-
مراجعة دليل الجودة
-
إعداد خطة تدقيق وقائمة مراجعة تدقيق
-
إجراء تدقيق الطرف 1st و 2nd و 3rd
-
إتقان تقنيات التحقيق
-
تطوير المهارات اللازمة لإدارة المواقف الصعبة بثقة
-
الإبلاغ عن نتائج مراجعة الحسابات
-
التحقق من الإجراءات التصحيحية
-
تنفيذ عمليات مراجعة حسابات المتابعة
-
تدقيق الموقف كأداة للتحسين أثناء مراجعات الإدارة
-
تشجيع المنظمة على تحسين وتلبية متطلبات ISO 9001
-
لماذا القيادة الآن قسم منفصل
-
أهمية التوعية والتواصل
-
التدقيق الداخلي
-
مراجعة الإدارة
-
التركيز المتغير فيما يتعلق بالوثائق
-
العوامل البشرية للتنفيذ