الإدارة الإستراتيجية الحديثة:

• تنفيذ التخطيط الاستراتيجي والتنظيم الفعال لإدارة الموارد البشرية.
• مراحل بناء استراتيجية الإدارة.
• مقدمة في البناء الاستراتيجي القائم على التمكين.

إدارة الأولويات ومواجهة ضغوط العمل:

• الوصول الحديث إلى إدارة الأولويات.
• ماتريكس "كوفي" لتحديد الأولويات وإدارة الوقت.
• طرق مواجهة ضغوط العمل وإدارتها
• نظريات الإجهاد.
• حالة عملية ومناقشات مفتوحة.

الاتصال الإداري الفعال:

• أساسيات عملية الاتصال.
• الاتصال التنظيمي.
• حواجز التواصل.
• أنماط سلوك الاتصال.
• عوامل لتحقيق التعامل الأمثل لأنماط الاتصال المختلفة.
• الحالة التطبيقية.

الإدارة الفعالة للاجتماعات:

• مفهوم الاجتماع.
• مفهوم إدارة الاجتماعات.
• أهمية الاجتماعات.
• أنواع الاجتماعات.
• أنماط وسلوك الأعضاء أثناء الاجتماعات.

مهارات التفاوض والإقناع:

• مفهوم التفاوض.
• طرق الإقناع والحل.
• خصائص ومواصفات المفاوض المحترف.
• تمثيل الأدوار العملية.

المهارات الإدارية والإبداعية الحديثة في حل المشكلات واتخاذ القرار:

• أنماط التفكير في العقل البشري.
• هل التفكير الإبداعي عرضي أم متعمد؟
• طرق التفكير الإبداعي.
• مناقشات.

التميز في إعداد برامج وخطط التغيير الإداري المناسبة:

• ما هي التنمية والتغيير؟
• المفهوم - الأهمية - الأهداف - الخصائص - المراحل.
• الطريقة العلمية لإدخال التغيير.
• أنواع التغيير.

تعزيز البيئة الإبداعية في العمل:

• مفهوم بناء القيادة الفكرية وعادات القائد الفعال.
• مفهوم الإبداع والترسيم العقلي رسم الخرائط الذهنية ومراحل عملية الإبداع.
• التفكير الإبداعي وأثره على عملية التخطيط الإداري.
• فهم الشخصية الفردية والجماعية والعقلية المبتكرة.
• الممارسات السبع للقائد الفعال.
• المراحل والمكونات والمحددات وعناصر التفكير الإبداعي وطرق القياس.
• مقاييس الإبداع.
• طرق التفكير الإبداعي والابتكاري وكيفية تطبيقها وإشراك المنفذين.
• معوقات وعقبات الإبداع.
• كيفية اكتساب المهارات الإبداعية لتحقيق التميز الإداري في العمل.
• الإبداع وحل مشاكل العمل الإداري بطريقة العصف الذهني.
• بعض الخبرات الإبداعية والدروس المستفادة.
• حتمية التميز ومميزات البيئة الإدارية المعاصرة.
• محاور التميز والوضع التنافسي للمنظمة.
• أسلحة التميز.
• مديري الإدارة.
• كيف استفادت التجربة الماليزية من التجربة اليابانية.
• التسليم في الوقت المحدد.
• رقابة جودة.