المقارنة المعيارية هي الأداة التي تستخدمها لتحديد الفرص المثبتة للتحسين في قسمك ومؤسستك. يتم استخدامه لتعزيز الابتكار والتميز بشكل منهجي في أي من عمليات عملك. يوفر لك فهما للفجوة بين أدائك الحالي وهدفك الاستراتيجي لتصبح منظمة عالمية المستوى. يمكن استخدامه أيضا لإنشاء منتجات وخدمات مبتكرة توفر اعترافا بالقيادة لك أو لقسمك أو مؤسستك.

يوضح لك هذا البرنامج كيف يمكنك عمليا تنفيذ المقارنة المعيارية في مؤسستك أو قسمك أو قسمك. على الرغم من أن مفهوم المقارنة المعيارية بسيط بما فيه الكفاية - إلا أن المشكلة تأتي في تنفيذه بشكل صحيح ، يغطي هذا البرنامج منهجيات المقارنة المعيارية الداخلية ، وقياس الصناعة ، وقياس الأداء عبر الصناعة.

يوفر لك هذا البرنامج منهجية خطوة بخطوة يمكنك استخدامها للاستفادة الكاملة من المقارنة المعيارية لتحقيق أهدافك الاستراتيجية.

هذا برنامج تدريبي للإحاطة الإدارية مصمم لمنح المشاركين موضوعا سريعا وإدارة وفهما استراتيجيا للقضايا المطروحة لتمكينهم من دعم المبادرات ذات الصلة وخطط ضمان الجودة والتحسينات التي يقترحها أصحاب المصلحة الآخرون.

في نهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

• ضع قائمة بفوائد قياس الأداء
• تطوير خطة المقارنة المعيارية الخاصة بك
• مناقشة كيف يمكن أن تؤدي أنشطة قياس الأداء إلى التميز المؤسسي
• تطبيق المنهجية الصحيحة على جمع البيانات وتحليلها
• تحليل الطرق المناسبة للتحسين المستمر

• أي مدير يحتاج إلى تحسين مهاراته في قياس الأداء وإدارة الأداء
• مهندسون
• المحاسبين والموظفين الماليين
• مديرو العمليات / مديرو العمليات
• قادة الصحة والسلامة والبيئة
• المدراء المتوسطون وقادة الفرق المشاركون في تحسين العمليات
• مديرو المشاريع والبرامج
• قادة التغيير
• متخصصو الموارد البشرية